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はじめに10

第7話:管理人心得
 
「製作者」としての管理人 | 「管理者」としての管理人  

「製作者」としての管理人
空間 空間 空間
空間
自分のサイトは自分で責任を持つべき

客の批判も受け入れられるか?
→サイト内で伝える情報に誤りがないか?
→更新はできるだけ頻繁
パクリ
→無断転載は厳禁、引用・私的利用は自由
5W1H(When、Where、Who、What、Why、How)でサイトを考えよう
一本釣 ところで、サイト作るのって、楽しいか?
ピーター すっごく楽しいよ!装丁も内容も自分で考えられるし、会場を借りたり出版社探す手間もないし、 同人が集まりやすいのも特徴だよね。
男ジャック 余計な奴が集まってくるのは難点だけどな。文句ある奴は来んな。
牛若 でも、そういうのは、どんな媒体でも同じではありませんか?本を書くにしても、批判の手紙が来ることもあるでしょう?
フッド 批判はいいんだ。訂正すべき場所が分かれば、それだけ粗を削れるからな。
男ジャック 誉めてない意見は全部削除するバカ管理人もいるけどな。そんなだから余計批判されるんだよなぁ。
ピーター 反対に意見聞きすぎてすぐ閉鎖ってのもイヤ。それだけじゃなく、飽きたから閉鎖・時間がないから閉鎖ってのも、サイト作っている僕としては見ててすっごい悲しい。
始めるなら最後まで責任を持とうよ!
男ジャック そりゃ、個人の都合ってものもあるから。おいらは別にいいんだけどさ。
せめてリンクしているこっちにも連絡しろよな。個人の都合「だけ」で動くな!
 
 
フッド ところで、一つのサイトをこの世界にいる全ての者が閲覧した時、全ての者が同じ気持ちを抱き、さらに、その気持ちが管理人の意図と同一である可能性はあると思うか?
アリババ なにそれ?
フッド たとえば、の話だ。どう思う?
牛若 限りなく0に近いと思うのですが。
フッド ほう、どうしてそう思う?
牛若 天使の文言は悪魔にとって批判すべき内容となるでしょう。
また、そもそも、本当に全ての者が読むという前提でしたら、字を読めない者にとっては、「読めません」という感情が起こるはずですからね、この時点で管理人の意図からはずれるはずです。
フッド まあ、確かに、読めません、何が書かれているか分かりません、という輩を含めば確実に0になるな。・・・ふふ、私のミスだ。
男ジャック お前らの話、まどろっこしすぎるんだよ!何が言いてぇ?
フッド すまない、性分でね。
つまりだ、管理人の意図とはまるで違うサイトの読み方をする輩がいる、ということだ。
ヤマト せんせー!ついていけませんー!!
ピーター うーん、例えばね、かわいらしい我が子を自慢するサイトがあったとするよ?そのサイトを見ている人の中に、・・・その、性的な目的で見ている人もいたりするってこと。
ヤマト 怖い!それ怖すぎるよ!!
ピーター そういう人が見ているときに、自分の子供のプロフィールを載せたり、住所に近い店の話なんてしたらどうなると思う?
一本釣 ・・・想像させんな、吐き気がしてきた・・・。
男ジャック まあ今のは一番怖い話だわな。
フッドが言いたいのは、最初に牛若が言った部分だろ、どうせ。
フッド まあな。全ての者が管理人の思う方向性とは、まったく逆の感情を抱く可能性がある。管理者の意見を否定する輩がな。
アリババ あー、だからいきなり、掲示板とかブログのコメントに「こういうとこが気に入らない!」とか言い出す荒らしが出てきたりするんだー。・・・ヤな話。
男ジャック もっとやわっけぇ話で、管理人が悦に浸って書いてる文章を見て、「こいつ、バカなことばっか書いてる。イテぇ奴!」ってバカにして、わざわざ他んトコ行って紹介する奴もいる。
牛若 そちらも十二分に恐ろしい話かと。
アリババ 怖いよーネット怖いよー
ピーター 怖いよね。でも管理人となるからには、こういう事態になるかもしれない、ってことを頭に入れておかないとね。
アリババ どうしたら、そういう荒らしみたいな奴に会わないのかな?
フッド 難しい話だが、
  • プライベートに触れない
  • 他人が見ていることを配慮している
  • 人として恥ずかしくない
  • 自己中心的・高圧的ではない
  • 感情的でない
  • 知ったかぶりしない
  • 批判・中傷文・人を見下した文章ではない
  • 触法しない
こんな、当たり障りのない文章を書けばいいのではないかな。
男ジャック 面白くねぇなあ、そんなサイト(笑)
ピーター 同じく、そう思う。世間の目を気にしていては、真に書きたいものが書けなくなるんじゃないかな、と僕は思う。
大事なのは、自分の考えが全ての人に通じるわけじゃない、っていう自覚かな。
一本釣 周りに負けんな、ってことか。
男ジャック ま、フッドの言ったことの半分くらい守ってれば、そんなに怖いことにはならないんじゃねぇ?
 
 
フッド 「管理人」となったからには意識しておきたい事項を上げておこうか。
男ジャック 最初のはもういっか。
次、インターネットにゃ嘘っぱちの情報が流れやすいけど、そのデマ情報を広めたのが自分だったら嫌だろ?って話。
ヤマト 嘘の情報が流れやすい?なんで???
フッド おそらく、井戸端会議レベルの情報でも記憶媒体に残るからだろうな。
ピーター おしゃべりならその場にいる人に限りがあるけど、サイトじゃ見る人に限りはないもんねぇ。 おまけに、今じゃメールとかなんて電話をかける並みに普及したから、情報が流れるスピードも電話並みだもんね。
フッド まあ、誤りそのものをネタにしたり、ゴシップを楽しむ井戸端会議的サイトならともかく、誤情報を流すのは信頼を失うことに繋がる。気をつけた方が良い。
男ジャックでも、そんな噂や嘘のネタに騙される奴も悪かったりしてな。少しは調べててめぇで考えろ!
アリババ どっから聞いたか、どんなのに載ってたかを書いてると、君の情報に対する俺の信頼度がアップするよ!
一本釣 お前のか(笑)
 
 
ヤマト ねぇ、更新日って書いておいた方が良いの?僕、前の更新が一昨年のトコとかって、けっこうがっかりするんだけど。
アリババ そんななら、書いてないほうがいいよね。
一本釣 限界ってどんくらい?
アリババ 俺は半年くらい前だとちょっとヤ。
男ジャック けっこう待つな。おいらは一ヶ月くらいで見限るわ。
フッド そうならないためにも、手動で更新を書きこむのではなく、更新を知らせ、数ヶ月後に自動的に消えるJavaScript等を用意するのも良いかもしれんな。
アリババ 「更新してない」はおいといて、「更新しました!」ってのが、俺が行くたび変わってると嬉しいな。
ヤマト 僕も〜!!
ピーター 好きなサイトがたくさん更新してるのは、みんな嬉しいことだと思うよ。
でも、管理人にも都合ってもんがあるし・・・。
フッド 日記や各種掲示板など、比較的更新がしやすい場所に力をいれて、場繋ぎをしておくのも手だろうな。
男ジャック ま、更新するもしないも管理人の自由だわな。別に更新は義務じゃねえし。
 
 
一本釣 で、パクリねぇ。・・・。このサイトはどうなんだ?つーか俺達・・・。
フッド すまん、このようなサイトを覗く方ならきっと興味を持っているであろう、アニメ等の著作権の話は今回はナシだ。
まあ、著作権は元々著作者の利益を守るためのものだから、当然あるべき権利だな。一方で「翻案権」という、一作品に手を加えて別の創作物を作ることを許可する、まあ、「本歌取り」という文化を考えれば当然といえば当然の権利もあるのだが、元々著作権というのは・・・。
一本釣 ・・・その話、長くなるか?
ヤマト 切っちゃえ切っちゃえ!<おい
牛若 フッドの話の続きが気になる方は、【著作権について〜マンガとの関係〜】などをご覧になってくださいね。ここでは詳しくは触れませんが、法律に関わる問題のため、著作権専用の解説サイトを読むことは重要ですよ。
ピーター 雑誌や本、テレビ・ビデオ、楽曲の歌詞や音楽、他のサイトのページの文章や絵や音楽(フリー素材を除く)なんかを
  • そのまま丸ごと
  • 一部を切りとる
  • 加工する
  • 写真を撮る
  • 他のメディア(画像、動画など)に直す
したものを無断でサイトに載せたりしたら、著作権に違反して罰せられるかもしれないよ!
アリババよくいう無断転載ってやつだよね。やっちゃだめなんだ?
ピーターそ。転載するときは、ちゃんとそれを書いたりした人の許可を取ってね。
牛若特に日本の楽曲は、歌詞の転載にも使用料がかかります。なにせ、歌詞を書いた本人ですら使用料を払わないといけないのですから、個人での使用は控えた方がいいでしょうね。
ヤマトディズニ○(自分で描いた絵も載せちゃだめ)は有名だけど、サンラ○ズや、任天○や、小学○や、ジャニ○ズとかもめちゃくちゃ厳しいんだって・・・。
男ジャックあ、でも、引用私的使用は自由だぜ。
フッド引用とは、自分の説のよりどころとして他人の文章・意見を使うことだ。
  • 公表されているものだけを引用する
  • 使用する必然性がある
  • 改変することなく利用する
  • 名誉毀損や作者の意図に反しない
  • 引用された個所と自分の文章を区別できるようにする
  • 内容の主体はあくまで自分の文章
  • 出典が分かるように明示する
  • 使用する必要性のある数行のみを引用する
これを守れば引用することができる(と著作権法にあります)。
転載との違いは、引用する文が一部であることと、引用する必然性があることだな。
牛若私的使用とは、個人で楽しむための使用のことですね。
ピーターネットだと、個人で(ローカル環境で)楽しむためのダウンロードやコピーがこれに当たる。閲覧も入るかな?サイトを見るときは、サーバからサイトのデータをパソコンにダウンロードしてるから。
ヤマト友達とかに貸しちゃだめかな?
男ジャックんー、範囲が限られてりゃOKだってさ。家族とかそのへんは大丈夫みたいだぜ。
アリババたまに、ホームページで「お持ち帰り厳禁!」とか「無断引用を禁じる」ってとこあるよね。
フッドそれは著作権法を勘違いしたか、意味も考えず他人の文章をまねたのであろう。
無断転載禁止以外は法的な根拠はない
男ジャック パクリっつーと他にもいろいろあんだけどさ、少し似てる構図のページを「パクった!」って言うのはどうかと思う。そーゆー奴に限って誰でも思いつく構図でうぜぇ。
ピーター う〜ん、そういう「構図」「デザイン」も、僕は大事だと思うけどなぁ。
あと、他人の小説や論評やCGなんか、人が丹精込めたものをコピー&ペーストでをそのまま使う奴は凍らせたい
けど、出回ってる素材やCGIを使っただけで「パクリ」っていうのはどうだろう?
ヤマト そーいやここの管理人、一時期出すネタ・出すコンテンツ全部他のサイトとちょうどカブっちゃって、まじで落ち込んでたらしいよ。
男ジャック ピーター並みの感性がある奴はともかく、常人の考えるやつは流行とかあって、似たり寄ったりなんじゃねぇ?
フッド 盗作されたと被害妄想を持ち、罪のない人に言いがかりをつけ、結果問題となったケースもあるからな。この問題は深いぞ。
盗作については落ち着いて考えた方が良い。【パクられた!パクってる!と思ったら…】というページ(【忙しい人のための簡略「集い騒動」話】内)が、被害妄想を打ち消す手助けをしてくれるだろう。
ピーター 感性は磨き上げて初めて光るものだよ。サイトを大事にしたいなら、向上心を持って一緒にがんばろうね。
 
 
フッド最後だが、基本的なことを話そうか。
何か行動を起こす時、「いつ(when)、どこで(where)、誰が(who)、何を(what)、何故(why)、どうやって(how)」どうしたかという、世に言う5W1Hがあるはずだ。
これは、サイトを作る際にも当てはまる。
アリババいつ・・・は作りたい時でいいよね。
どこでってのは、どのサーバでって考えても良いのかな?
ピーターいいんじゃない?どこのパソコンでってのもあるかもしれないけどさ。
誰がってのはほとんど自分かな?業者さんや友達に頼んで作ってもらう場合もあるけど。
一本釣何を、か。こりゃみんなに言いたいことだろうな。好きな歌とか漫画とか、自分のこととか。
男ジャックこーゆー悪い奴がいるよってのもアリだろうけどな。そんなん書いてて楽しいんだかねぇ・・・。
アリババ何故って・・・なんでサイトを作るのかな?
牛若それはきっと、伝えたいことがあるからではないのでしょうか?
一本釣探せばいくらでもある内容でもか?
牛若う・・・。そうなると、自己満足のためかもしれません。
フッドそれも一つの理由だろう?それがたとえ自己満足的なものであろうとな。個人サイトとは自己のために作っているものかもしれん。顕示欲を卑下してはいかんな。
そもそも、書く者の立場・思想が違えば、当然意見も変わってくる。どんな意見にしろ、閲覧する立場からすれば、賛成反対を考える良い判断材料となる。閲覧者の反面教師となったとしても、有益なことは変わらん。
ヤマト最後!どうやって?どうやって作るんだろ?ねー、ホームページってどうやって作るの?
ピーターそれはWebサイト作成ソフト使ってみたり自分でHTML書いたり・・・ってそういうことじゃないってば。
どんなデザインにしようか、どんなコンテンツを置こうか、メインは何か、って話。
一本釣けっこう面倒くせぇんだな。
ピーターそう?何か作る時ってだいたいそうだよ。絵を描く時って、何を題材にしようか、どんな構図にしようか、どんな表現をしようか・・・って。
牛若普段は意識してないことだと思いますよ。釣りなら、何を釣ろうか、釣るためにはどんな餌を使おうか、時期はいつなのか、ということですよね。
一本釣あー・・・そうか。なるほどな。
フッド普段意識してないものだからこそ、立ち止まって考えてみるのもおもしろいだろう。何かに行き詰まったときは初心に帰れってことだ。
アリババ 管理人のみんな、ガンバレ〜!!!
空間
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「管理者」としての管理人
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不測の事態に対応出来るか?
→インターネットやサイトの知識を身につける
長い間ほっといておかない
ローカルルール(注意書き)は管理人の考えをはっきりできる
→ネチケットとローカルルールは別物
フッド 管理人が1番必要になるのは、サイトで不測の事態があったときだな。
ピーター 荒らしが出たり、プロバイダのシステム変更によってCGIなどに不具合が生じたりしたとき、ちゃんと対応できる?管理するんだから、そういう知識くらいは持っておこうね。
男ジャック 自分の書いたタグや文章に間違いがあったら素早く訂正。そんくらいは「管理人」ならやっとけよ。つーか、何でサイト運営してんのに「知らなかったんで〜」って開き直れるんだ?
フッドおそらく、インターネットの普及のために、「初心者でも情報発信が出来る」というふれこみで販売戦略が練られたからだろうな。
知らないと開き直る前に、せっかく「インターネット」があるのだから、検索して調べるくらいの努力は必要なんじゃないかな。
アリババ専門書じゃなくっても、最近だとおもしろくって読みやすい本とかあるよね。一冊くらいは手元に欲しいな。
男ジャックでもそういう本もけっこう間違ってたりしてな(笑)
あと、なんかヤバイこと(直リンク・フレイム的発言など)やっちまったら、早めに謝ったり訂正・削除しておくのが吉。ほっといたり逆ギレすると、なんかだんだんややこしくなっから。荒らしが出たり、プロバイダから連絡来たり、へたすると訴えられたりな!
ピーター 自分のページもそうだけど、他人のサイトのリンク切れってのも悲しいな。サイト移転・閉鎖案内をしない管理人も悪いけど、リンク先があるかどうかは月1くらいで確かめてみてもいいんじゃない?
アリババ 管理人のほっときすぎで、サイトのアカウントが消されちゃうのは悲しいよ。君のサイトが好きな人たちにとってもね。
ヤマト ちょっと違うけどさ、掲示板に荒らしとか嫌な広告が出ても消してくれないのはイヤだな。
ピーター 見た感じもよくないし、掲示板があるなら頻繁に見ておくべきだよね。
男ジャック つーか、そういう管理が必要なコンテンツがあるなら、放っとくなよな。
管理できなきゃはずしちまえ。てめぇのコンテンツなんだ、誰も文句なんか言えやしねぇよ。てめぇのことはてめぇで決めろってんだ。
フッド そういう双方向のコンテンツがなく、内容も完璧にしあがったサイトだとしても、月一くらいは見まわって欲しいものだな。そのくらい経てば、何が起こるか分からん。
 
 
一本釣 「お客様は神様です」っての、なかったっけ?
ヤマトそりゃ創造神タンゴのお言葉。
牛若 元は違いますが・・・(故・三○春夫さんです)
ピーター でも、管理人がサイトを作ったのは自分が楽しむためじゃない?そもそも公共の場ってのは、そこを管理してる人たちの意見を聞かなきゃだめじゃん。だったら、管理人の意見にしたがうのが一番じゃない?
男ジャック そうか?たまに「客というのは私のサイトを拝見させていただいている立場なんだから、私の言うことは絶対。だから言うことを聞け」って奴いるけど、お前何様だ?って感じ。
だいたい、Webページっつーのは、ただのデータ、資料だろ?なんでデータ見んのに、いちいち作った奴の顔色を見なきゃなんねぇんだよ?
フッド こういう繊細な問題は触れたくないのだがな。管理人がいないとサイトは成り立たないが、客がいないとサイトを立てた意味がないのも事実だ。客がいなくてもいいのなら、ローカル環境でやるべきだしな。
牛若 どうでしょうね、管理人各々の状況にも寄るのかもしれません。売買のサイトなら、やはりお客を第一にしなくては。
アリババ 商売にしたって、気に入らない奴にゃ売らない頑固者もいるし。そんくらいに考えておいたほうがいいんじゃない?
一本釣 つーかそれ、絶対決めなきゃなんねぇ話?管理人がエライとか客がエライとか、くだんねぇ。
ヤマト ストーップ!また話がこじれるよー!!
結局、管理人さんはどうすればいいんだろうね?
フッド 迷うなら、サイトのポリシーや、コンテンツ利用者への行為制限、方針など、ローカルルールをあらかじめ決めておいた方がいいだろう。その方がいざ何か起こったときに自分が動きやすい。
一本釣 っつーと、掲示板とかの「注意書き」のようなもんか?(注意書きについては「第3話:掲示板」を参照してください)
男ジャック てか、そのまんま「注意書き」って言ってる奴もいるよ。
ま、来る奴みんなが読むってわけじゃねぇけどな。
つーか、荒らしとかってなると、そんなルールなんて守るわきゃねーし、あんま意味ねぇ(笑)
ピーター でも、サイトにあらかじめルールを載せておくと、サイトを利用している人にとっては、どういったときに、管理人さんがどんな対応してくれるか分かるから便利だと思うよ。
アリババ 俺、管理人さんがされて嫌なことを、ローカルルールにはっきり書いちゃうのはアリだと思うよ。俺、男ジャックが鳥嫌いだって知らなくて、
男ジャック 思い出させるんじゃねえええええ!!
アリババ ・・・って。こんなことで嫌われたくないし、嫌なものがあったら最初から言ってくれたほうがいいよ!
フッド ただし、自分のサイトの嗜好やルールが、ただの閲覧者や他のサイトにも適用されるという考えは、大きな間違いだ。
自分だけの価値観を他人に押しつけるな
男ジャック 「見たら必ず感想を掲示板に書きこんで下さい」・・・はぁ?
検索で来たけど、見たくなかったつーのって書きこむか?
アリババ いくら正しい用語でもさ、たとえば「〜〜ホームページ」っていう題名のとこに「ホームページはサイトを開く際、一番初めに開くページのことですので、意味合いが違います。そちらのサイトの題名も変更して下さい。」って言ってくるのはおかしいと思うぜ。ただのヤな奴じゃん、それ。
ヤマト あとさ、その業界なら普通の言いまわしや用語だけどさ、他のサイトで使ったら引くってのあるじゃん。分かってる奴じゃなきゃ意味分かんなくさ。
2ちゃんねる用語とか、ぜんっぜん関係ないとこで使ってるとさ、訳わかんない。
ピーター でも、2ちゃんねる用語もそうだけど、顔文字・括弧文字・ギャル文字・タメ口とか、いくら嫌いで見たくないからといっても、他のサイトで使用しているものを批判したり、難癖をつけに行ったりするのはどうかと思うよ。
フッド ローカルルールを作るのは自由だが、
  • 絶対に従えという拘束力はない
  • 他サイトには通用はしない
と考えておくのが無難かな?
ヤマト あ、そういえば、こういうローカルルールってさ、分かりやすい場所・文字・分量じゃないと、どこに書いてあるか気づかなかったり、読み飛ばしちゃったりするかも。
お願い、ローカルルールは見やすい場所に置いて、読みやすい文章で、分かりやすく書いて
・・・どんなとこだって、このサイトより分かりやすいと思うけど(笑)
男ジャック 思い出した。ダミーエンター、あれなんなんだよ?むかつく!
アリババ ダミーエンター?
ピーター サイトのローカルルールとか前口上のページに、次のページへ行くためのヒントをやリンクを書いておく。
それとは別に、わざと分かりやすく偽の「Enter」をつけて置くんだ。ローカルルールを読んでいれば次のページに進める仕組みってわけ。
ヤマトあー・・・あれかぁ。僕よく引っかかる。「Enter」「入り口」って言ったら、次のページにいけないとおかしい気がするんだけどなあ。
一本釣 つかよ、今ためしにダミーページって奴を踏んでみたんだけどよ・・・。「注意書きすら読めない頭の悪い奴に、私のサイトを見る資格はありません。消えうせろ!」って書いてあるんだけど。そんなに悪いことしたか?俺。
フッド 罵詈雑言は問題外だな。人を責めるより、自分の品性を磨け
また、「Enter」「Next」「入り口」「次へ」等の文意に貼るリンクは、次のリンクにアクセスできることを示すナビゲーションリンクだ。
そのような文意のリンクに虚偽を含めるのは、アクセシビリティ的には非常にまずいと思われる。
例えば、音声でサイトを閲覧している者へ、「(文章省略)してください。このサイトの入り口は上の画像です。またこのサイトは(文章省略)です。それではお楽しみください。入り口へ進みます。」などという文章で案内したら、まずナビゲーションリンクの方を信じてしまうのではないか?
また、文中に本当の入り口が混じっているとして、文章の途中でいきなり「次のページに進め」と音声で案内されたならば、閲覧している者を混乱させるだろう。
ピーター 君がサイトを見ている方法で、全ての人がサイトを見ているわけじゃない、ってことは、知ってて欲しいな。
空間
空間 空間 空間
 
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